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我不断的寻找,有新客户的世界在哪里?

文章出处:作者:人气:-发表时间:2014-06-07 00:00:00【

   

  企业初期的胜利常常是“一招鲜”,有这样一个例子:电视广告曾经是十分有效的新客户营销手腕,很多企业神话都是经过电视广告打造的。但对中小企业而言,电视广告的问题是本钱太高,假如在中央电视台打广告,没有几百万的投入是不可能的。
  我们一个客户在早期开展过程中,发明性地处理了这个问题。这个客户发现比起中央和省级电视台,那些小电视台的广告费用又低,效果又十分好。应用这样的营销手腕,胜利得到了大量的客户,让企业有了十年稳定的增长。
  但一切营销手腕都遵照效益递加规律。随着广告的增加,看电视的人越来越不置信广告。手机的提高,也让看电视的人们减少。这个企业的新客户越来越少,不得不重新考虑一个问题:新客户从哪里来?怎样做才干为公司带来新的增长?在这里我仅想用我的经历来通知大家这个简单却很难答复的问题——新客户在哪里?  河南外墙涂料
  1.老客户引荐:笼统地说,新客户在我们不熟习的中央。正由于这样,我们需求借助一些“桥梁”来找到新客户。一个十分重要的“桥”就是我们的老客户。但凡有老客户的中央,肯定有新客户还没有被我们发现和发掘。所以我的第一个倡议是认真考虑一下如何经过老客户得到新客户。这又有两个方面的时机:一是经过老客户引荐新客户,二是研讨老客户的信息获取习气和渠道,经过老客户的指引找到大量新客户。
  2.客户引荐客户,是任何企业得到新客户最直接、最有效的方式,同时也是本钱最低的方式,易中公司本人和易中的很多客户都有很多客户引荐客户胜利的经历,在本期专题中也有一些案例的引见。要想让客户多引荐新客户,关键做好三点:①本人的产品和效劳值得引荐,②客户引荐要很便当,③要对引荐的客户和销售人员有足够的鼓励。
  2.理解客户的习气和信息渠道:如何经过营销得到新客户?关键是晓得客户去哪里,客户经过什么方式获得他需的信息,客户喜欢什么……在这个事情上,忠实的老客户同样能帮我们。假如我们对他们做系统的调查,我们就会晓得他们参与什么样的会议,上什么样的网站,运用什么样的APP,读什么样的书,在什么中央休假和如何锻炼身体等等。我们理解的越多,我们就越能通应用老客户的习气和信息渠道找到新客户。
  3.逻辑推导:新客户在我们不熟习的中央,正由于这样,我们还需求借助一些“逻辑推导”找到新客户。每个企业都有本人的业务逻辑,由于行业不同,在这里我只能举两三个逻辑推导的例子,或许能给你带来一些启示:
  假如我们过去的营销是经过一些媒体,例如本文开头的“电视”来完成的,我们的逻辑推导就是,原来看电视的客户如今在看什么?我们很快就会发现,客户可能在看手机(和电脑)。我置信,手机上的营销是将来简直一切营销的关键,值得我们特别关注。
  假如我们过去在一个区域获得胜利,那么我们能够做的一个逻辑推导是我们也应该有才能在另外一个区域以至在全国获得胜利。假如我们在国内曾经做得很好,就像很多易中客户中的隐形冠军,我们有足够的理由做到国外去,可能我们最大的新客户来源于国外。真石漆厂家
  假如我们过去在一个行业获得胜利,我们能够试试在另外一个行业得到新客户。易中的一些客户就是经过先占领一个行业,在一个行业做成老大,再进入第二个行业,当做到第二个行业的第一之后再寻觅新的行业客户。
  新客户给企业带来增长,带来生机,我们必需注重新客户。要想得到新客户,我们需求研讨新客户在哪里。

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